注册谋思网会员时出现的问题汇总
一、注册时提示登录名错误
1.登录名长度出现错误
会员登录名只能由4-20个英文字母或数字组成(不支持中文、不区分大小写)。
2.登录名已被占用
由于谋思网会员的登录名是一一对应的,不可重复,所以建议您尝试其他拼写组合。
3.登录名中含有不合法字符
登录名只能由字母、数字组成,系统不接受标点符号、空格、*、@等字符。
二、注册时提示电子邮箱不正确
电子邮箱的正确格式是:用户名@域名,例如service@imosi.com或service@imosi.com.cn等形式。若系统出现“邮箱格式填写错误”提示,请检查您的输入法是否是纯英文状态以及半角状态。电子邮件是网络上客户与您联系的一个非常重要的方式,请确保您所输入的电子邮件地址准确无误。
三、注册时看不到验证码
1.请刷新页面。
2.若刷新后,仍看不到验证码,可能是您的IE没有启用“活动脚本”或安全级别设置过高,可做如下处理:
点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“默认级别”—“确定”,同时删除电脑上的临时文件,方法如下:
IE7.0版本
点击浏览器上的“工具”菜单,打开“Internet选项”对话框,点击“常规”选项卡,找到“浏览历史记录”点击“删除”,点除临时文件、Cookie、历史记录,删除后关闭。点击“安全”选项卡—“默认级别”,如果是灰色不可按的按钮,则跳过此步骤即可。
IE6.0版本
(1)点击浏览器上的“工具”菜单,打开“Internet选项”对话框;
(2)点击“常规”选项卡,选择“删除Cookies”,在弹出的对话框内点确定;然后点“删除文件”,在删除所有脱机内容前打钩后“确定”;
(3)点击“安全”选项卡,点击右下角的“默认级别”,如果是灰色不可按的按钮,则跳过此步骤即可;
(4)点击“隐私”选项卡,选择右下角的“默认”,如果是灰色不可按的按钮,则跳过此步骤即可。点击“高级”,在弹出的页面上把“覆盖自动Cookie处理”选中。下面的第一方Cookie 和第三方Cookie选择“接受”,再点击“确定”;
(5)点击“高级”选项卡,然后选择右下角的“还原默认设置”按钮,然后点击最下面的“确定”按钮;
(6)关闭所有的浏览器,然后打开重新进入谋思网首页,确认问题是否已经解决。
IE 5.0版本
打开浏览器上的“工具”菜单—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”,在弹出的安全设置对话框中“设置”栏里寻找Cookies设置,将该设置的两个选项都设定为“启用”,再点击“确定”返回,最后点“确定”。