陈果
大型企业实施ERP就像建巴比塔，财务部门要数据越细越好，流程控制点越多，风险越小，报表越准；计划部门要前端信息越准越好。业务部门说，工作那么忙，哪有时间陪你们玩电子游戏；现实环境那么复杂多变，哪象你系统里面事事都那么标准？没有成功的变革、沟通、妥协，再强的软件也是摆设。
陈果
为什么我觉得稻盛理论不靠谱？因为它实施的两个前提是：领导者和每一成员的道德净化。现代企业的所有经济伦理基础来自亚当斯密的“经济人”假设，即人都是追求利益最大化。用道德净化为前提去做“道德恶假设”的企业，正是“欲练神功，必先自宫”。我不反对心灵的追求，但是他们做高僧会更让人尊敬。
陈果
沃尔玛有240个物流中心，8000个司机为6000家店送货。在每个物流中心有一半的商品是越货处理，到达后24小时内转运出去。入库的那一半中的85%是在纸箱中通过自动传送带在货架和卡车中自动处理，只有15%是由语音引导的叉车搬运到卡车泊位。沃尔玛的供应链战略是，库存增长速度是销售增长速度的一半。
陈果
给各位参考一下SAP公司2011年的损益表。1.一半收入来自软件支持业务；2.专业服务（即咨询业务）税前毛利23%, 除掉摊销和税，基本就是亏钱的业务；3.软件及支持服务毛利81%；4.研发投入占软件销售收入17%。国内软件公司理解的“服务”是对客户做咨询服务，实乃对软件公司商业模式的巨大误解。
陈果
苏宁、国美都入选了全球零售百强，随着物联网和云计算技术的发展，未来家电产品将逐渐向智能家居方式转化，也许再过十年，房地产开发商、建筑和装修公司，甚至现在的家电制造商都可能颠覆这个行业的游戏规则，不要小看云电视、能上网的冰箱和会发微博的饮水机，也许十年后就没有了现在卖家电这种方式。
陈果
优衣库发展起来的两个标杆，一是最近大举开店的GAP，另一个就是这个还不为中国消费者熟悉的英国品牌NEXT。他们的“高街时尚”理念以普通收入的中产消费为对象，我想，在中国没有形成真正的中产消费前，服装零售企业奢谈学GAP，尤其是中国广阔的二三线城市市场，也是不接地气的。
陈果
ERP、MES能在云上跑吗？SAP BYD、微软AX和Infor在美国都推出云服务，并出现了PLEX这样的专门提供制造业ERP、MES、QMS、SCM云端服务的软件公司。每个用户每月付费约为60-100美元。甚至还出现了云实施咨询公司，提供诸如把Salesforce.com和PLEX连接起来的实施。是不是中小企业ERP应该是云ERP？
陈果
我也曾和很多朋友一样反对并嘲笑“机场大师”，和一些小企业主打交道多后，才感到，他们困惑的问题，如何在组织内用洗脑方式建立权威，如何满足长期追随者的利益诉求，如何在动荡和不公平的世界里取得内心的平衡，是那些和大中型企业打惯交道的咨询顾问、砖家学者所不能到达的内心世界。
陈果
很多企业表达战略是“要成为XX”，这仅是愿景描述。IBM自身战略是三句话：成为全球集成企业、专注于开放技术、为客户提供集成和创新的解决方案。清晰地表达了运营方式、业务区域、价值获取方式和价值主张。
陈果
一位服装零售企业CIO问我关于服装PLM的应用观点，我认为PLM取决于服装企业运营模式，一般来说买手制、设计师品牌的模式实施PLM比较难，而具有比较规范的商品计划体系、产品品类较多的企业，尤其是运动、休闲类鞋服企业，运用PLM潜力很大。
陈果
由于零售业的业态和商业模式的多样性，在商品管理、供应链、补货、门店运营等运营环节上千差万别，以财务业务一体化为特点的制造业ERP集成的概念，很难在零售应用。所以零售业ERP更重要的是合理的系统功能规划分担和SOA架构。
陈果
烟台万华常务副总裁对信息化的理解：1.运营依赖信息化；2.增强战略优势，提升战略执行力；3.解决企业发展瓶颈；4.提升工作效率；5.提升供应链优势；6.降低对人员依赖；7.体现领导意志。
