商务服务

突破市场调查公司发展瓶颈

  市场调查公司是指运用科学的方法,帮助企业有目的、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及发展趋势,为企业进行市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料的组织。市场调查公司的业务范围一般包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查、消费需求调查等。

  随着市场经济的发展,做过市场调查的企业占总体的九成,大部分企业都有自己的市场调查机构或专门的调查人才。这表明企业大都重视市场调查,认为其在企业管理、营销方面有着重要的参考价值,也从侧面反映出市场调查公司的发展前景是非常不错的。但是从目前的发展状况来看,很多企业在进行调查时还是会撇开专业的市场调查公司,选择自己的市场部,认为市场部更能了解企业及行业状况,对问题能针对性地提出解决方案,这反映出大部分企业对市场调查公司的信任度较低。分析其原因,主要是企业对市场调查公司的认识度不够,有些企业自认为设立了市场部,就能够依靠自己的销售渠道和营销人员进行市场调查,但是实际上只是作些低层次的客户、市场等方面的资料和信息的收集,并非真正的市场调查工作。另一方面,市场调查公司大都规模小,专业性弱,作业能力差,影响了行业的整体形象和健康发展。

  市场调查公司的进一步发展,有赖于企业对市场调查观念的转变,同时,也要加强行业自律,走专业化发展道路,建立行业、企业信息库,时刻关注行业动向,成为专业的市场调查研究公司。