物流货运公司是指打破传统的经营思路，将运输、清关、仓储、物流、包装等结合在一起的公司。物流货运公司向货主提供比物流公司或货代企业更全面、更系统的一条龙服务。由于物流货运公司提供了更好的服务，很多企业都愿意选择物流货运公司，但都对物流货运公司的操作流程不是很熟悉，那让我们来了解一下其操作流程。
物流货运公司的操作流程：
接受客户询价：当客户咨询从国内运往世界各主要港口的出口货物，以及从国外各主要港口运往中国港口的进口运输业务时，应了解如下信息：货物的品名和数量；运输的方式：整箱和拼箱；发运港及所到国家的目的港；预计的运输时间；单位名称、联系人、电话、传真、电传等；贸易方式：是进口还是出口。
物流货运公司了解到货物运输的情况后，告知客户，根据提供的信息，物流货运公司会尽快报出海运的价格，如货物需要转运，会将报关和转运的费用也提供给客户。
当客户向物流货运公司咨询集装箱运输费：物流货运公司首先与船公司取得联系，询价、还价后与客户确认、订舱、提箱装货后按船公司指定的堆场集港，报关和货物集港同时进行，船在离港时签发提单，把提单交给客户。
对于顾客咨询的事项，物流货运公司不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
